l'Avenir des machines a coudre
Chères Lectrices, Chers Lecteurs,
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L'industrie de la machine à coudre change rapidement et des évènements inattendus se produisent. Le mois dernier, nous avons reçu une lettre dans laquelle la très ancienne et réputée marque «Treasure» ( Entreprise Nara), fabricant de machine à coudre point invisible annonçait la fin de sa production après plus de 90 ans d'existence. Le taux élevé du Yen et leur management conservateur ont mis un terme à cette société réputée. Je prévois un excellent avenir pour la Société Strobel, en tant que unique fabricant de machine point invisible de haute qualité. Qui sera le prochain? Pfaff semble connaître à nouveau des difficultés et Golden Wheel produira dans le futur la plupart des machines à coudre industrielles Pfaff.. Ceci est le «début de la fin» pour Pfaff.
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Visite en Chine
La semaine dernière j'étais en Chine et la situation des industriels Chinois de la machine à coudre est étrange. Les ventes de machines à coudre industrielles ont chutés ces 6 derniers mois de 2011 en Chine, Mexique, Brésil, Egypte et Inde. Tout cela est le résultat logique de la chute des ventes mondiales dans le prêt à porter et par voie de conséquence les revendeurs locaux de machines à coudre de ces pays souffrent.
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Beaucoup des fabricants Chinois de machines à coudre sont en mauvaise forme. L'avenir peut être difficile pour les fabricants de machines à coudre de taille moyenne, spécialement ceux produisant à bas prix, à basse qualité, et uniquement intéressés par le volume de production sans faire attention aux contrôles de qualité et à la livraison des pièces détachées. Le Gouvernement Chinois et les Banques vont les aider à court terme, mais ne maintiendront pas une aide financière dans des entreprises techniquement en faillite. C'est pourquoi des fabricants vont disparaître.
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De retour! Bienvenue
Nous sommes toujours très satisfait des ventes de notre ligne de produit Global. Comme j'ai toujours refusé de proposer des machines à coudre de basse qualité, un revendeur m'apostrophe et me dit qu'il peut acheter n'importe ou des machines à coudre meilleures marchés, et je lui ai répondu « Est ce à qualité égale?, Avez vous le même service de livraison , et quand est il du service après vente ou lorsque vous avez besoin de pièces détachées?
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Ma réponse fut simple: Allez y , essayez et de retour, vous êtes bienvenue. Je n'ai jamais compris pourquoi les revendeurs cherchent du matériel mauvais, et trop bon marché. A la fin cela se retourne contre vous.
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Formidable!
Il y quelques semaines, j'ai informé un revendeur local Néerlandais de l'augmentation de notre tarif pour 2012. Sa réponse m'a surpris «Formidable» , je lui ai demandé pourquoi « Bien , nous pourrons faire plus d'argent ( La remise est de 30% ) sur une dont le tarif est de 1200 € que sur une machine à 1000 €. Il a tout à fait raison.
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Les revendeurs doivent faire plus d'effort pour chercher le bon matériel avec une bonne marge au lieu de laisser les utilisateurs réguler les prix. Il est certain que les ventes en ligne vont progresser, mais le conseil et service reste primordiaux dans la vente d'une machine à coudre.
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La semaine dernière , une entreprise de vêtements, qui a acheté sur internet une machine à coudre provenant d' Extrême Orient, nous a appelé et demandé le montage de la machine. Ils avaient de gros problèmes de mise en service.
Je leur ai répondu de s'adresser à son revendeur d'extrême Orient pour toute assistance.
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Nous n'aiderons jamais ces tueurs de prix. L'entreprise nous a contacté de nouveau, et proposé à très bas coût la reprise de ce matériel.Elle a pris conscience de son erreur. En plus , ils nous ont demandé conseil concernant l'adresse d'un bon revendeur local.
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Nous allons essayer de vous donner le meilleur service et ferons tout notre possible pour faire à nouveau de 2012 une bonne et profitable année,
S'il vous plaît, visionner nos nouvelles vidéos de produits Global sur notre site web et aussi sur www.youtube.com. Ces nouvelles vidéos rendent vos ventes plus faciles, en vous permettant de montrer aux clients potentiels les machines en actions.
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Très Cordialement,
Frans deVlieger